Servicio de atención al cliente

El equipo de soporte está disponible para atender tus dudas y ayudarte con las gestiones relacionadas con Reservanzía, de manera clara, profesional y cercana. Tanto si estás pensando en registrarte como si acabas de abrir tu cuenta o ya utilizas la plataforma, revisaremos tu solicitud y te indicaremos cómo continuar.

Cómo podemos ayudarte

Te acompañamos en la gestión de tu cuenta y te explicamos el funcionamiento de Reservanzía paso a paso. Nuestro equipo atiende de lunes a viernes durante el horario laboral de Europa Central (CET), y asigna cada solicitud al departamento correspondiente según el tema y la prioridad. Estas son algunas de las consultas más habituales:

  • Creación, comprobación y gestión de la cuenta, incluido el perfil personal y la configuración de riesgo
  • Asistencia técnica para utilizar la plataforma o la aplicación y resolver problemas de funcionamiento
  • Dudas sobre ingresos, retiradas, plazos de gestión y métodos de pago disponibles
  • Detalles sobre herramientas, estrategias de trading, funciones basadas en inteligencia artificial y recursos integrados
  • Opiniones y sugerencias destinadas a mejorar nuestro servicio de atención
  • Orientación para cualquier otra necesidad, desde preguntas generales hasta casos específicos

Información de contacto

Queremos que la experiencia con Reservanzía resulte sencilla, práctica y transparente. Por eso ofrecemos vías de contacto accesibles, explicaciones claras y respuestas adaptadas a cada situación. Puedes completar el formulario, enviarnos un correo o telefonearnos dentro del horario señalado. La protección de tus datos y la confianza de nuestra comunidad son prioridades en nuestra labor cotidiana.

Correo electrónico:

Dirección: Calle de Alcalá 45, 28014 Madrid, España

Contactar con soporte

Gracias por utilizar el formulario seguro que aparece a continuación. Introduce la información solicitada para que podamos revisar tu caso y ofrecerte una respuesta adecuada. Normalmente respondemos en un plazo de hasta 24 horas laborables, aunque muchas peticiones reciben respuesta antes. Si se trata de un problema técnico urgente, también puedes usar el chat en directo de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00.